Αποδοχή των όρων
Με την εγγραφή σου σε οποιαδήποτε υπηρεσία του Snurelo αποδέχεσαι τους παρόντες όρους. Αν δεν συμφωνείς με κάποιο σημείο, επικοινώνησε μαζί μας πριν ολοκληρώσεις την κράτηση. Οι όροι εφαρμόζονται σε όλες τις συνεδρίες, τα πακέτα και τις συνδρομές, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής.
Υπηρεσίες και συνδρομές
Παρέχουμε προσωπική και ομαδική προπόνηση σε κλειστό studio στη Θεσσαλονίκη. Οι συνδρομές ισχύουν για το ημερολογιακό διάστημα που αναγράφεται στο πακέτο και δεν μεταφέρονται σε επόμενη περίοδο, εκτός αν αναφέρεται ρητά. Οι θέσεις στα ομαδικά μαθήματα είναι περιορισμένες και τηρούνται με σειρά κράτησης.
Κρατήσεις και ακυρώσεις
Οι ακυρώσεις γίνονται δεκτές έως 12 ώρες πριν από την έναρξη της συνεδρίας για προσωπική προπόνηση και έως 4 ώρες για ομαδικά μαθήματα.
- Έγκαιρη ακύρωση: η συνεδρία επιστρέφεται στο υπόλοιπο του πακέτου.
- Καθυστερημένη ακύρωση: η συνεδρία χρεώνεται κανονικά.
- Μη εμφάνιση χωρίς ενημέρωση: χρεώνεται ως πλήρης συνεδρία.
- Ακύρωση από μέρους μας για λόγους ανωτέρας βίας: πλήρης επιστροφή ή μεταφορά.
Πληρωμές και επιστροφές
Οι πληρωμές γίνονται προκαταβολικά μέσω κάρτας ή μετρητών στο γραφείο. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας. Επιστροφή χρημάτων δίνεται μόνο σε περιπτώσεις που δεν παρασχέθηκε η υπηρεσία από υπαιτιότητά μας ή εντός 14 ημερών από την αγορά πακέτου που δεν έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου.
Υγεία και ασφάλεια
Δηλώνεις υπεύθυνα ότι είσαι σε θέση να ασκηθείς και ότι έχεις ενημερώσει τον προπονητή για τυχόν τραυματισμούς, παθήσεις ή φάρμακα. Σε περίπτωση αμφιβολίας ζητάμε ιατρική βεβαίωση πριν από την έναρξη. Η συμμόρφωση με τις οδηγίες του προπονητή είναι υποχρεωτική για την ασφάλειά σου.
Ευθύνη και αλλαγές
Το Snurelo δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμούς που προκύπτουν από μη τήρηση των οδηγιών ή από απόκρυψη ιατρικών πληροφοριών. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους και θα ενημερώνουμε με email τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος. Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.